Лекція про зовнішній та внутрішній сервіс від Вікторії Буник у ЛПК Моделювання і Ресторанної Справи

Бізнес-тренерка, коуч завітала до студентів та команди у ЛЬВІВСЬКИЙ ПРОФЕСІЙНИЙ КОЛЕДЖ МОДЕЛЮВАННЯ І РЕСТОРАННОЇ СПРАВИ та розповіла про зовнішній та внутрішній сервіс

Це чудово, що бізнес-тренерка та коуч відвідала наш навчальний заклад, щоб поділитися зі студентами та командою знаннями про зовнішній та внутрішній сервіс. Важливо розуміти, що якість обслуговування, яку надається клієнтам чи гостям, визначає успіх будь-якого бізнесу. Навички управління сервісом, як зовнішнім, так і внутрішнім, допомагають покращити взаємодію з клієнтами/гостями та підвищити їх задоволеність.

Адміністрація коледжу щиро вдячна пані Вікторії за візит. Лекція була корисною та надихнула студентів та команду на вдосконалення своїх навичок у сфері обслуговування. Це важливий крок у розвитку кар’єри та побудови успішного бізнесу.

На зустрічі бізнес-тренерка та коуч також поділилася своїми знаннями та досвідом у сфері обслуговування. Вона пояснила, що важливо не лише надавати якісний сервіс зовні клієнтам/гостям, але й розуміти важливість внутрішнього сервісу для підтримання ефективної роботи колективу та студентів.

Бізнес-тренерка розповіла про основні принципи обслуговування, важливість емпатії та спілкування з клієнтами/відвідувачами, про тренди в зовнішньому та внутрішньому сервісі а також про те, як побудувати позитивне спілкування в колективі для досягнення спільних цілей. Вона також надала корисні поради щодо покращення якості обслуговування та підвищення клієнтської задоволеності.

Студенти та команда активно поспілкувалися з бізнес-тренеркою, задавали питання та ділилися своїм досвідом у сфері обслуговування. Зустріч була дуже позитивною та корисною для всіх присутніх, оскільки вони змогли отримати нові знання та натхнення для подальшого розвитку у цій галузі.

Тематичний тиждень

З 28.10.24 до 02.11.24 в нашому закладі проводився тематичний тиждень. У вівторок учні мали можливість поринути в атмосферу 90х ,зробити круті фото та насолодитись атмосферою того часу. А у четвер наші учні перевтілювались на мафію. За ініціативи учнівського самоврядування наші учні мали можливість розбавити своє навчальне життя незвичними моментами. Учні могли показати свою креативність в […]

LVIV BEAUTY CUP

31.10.24 року відбувся відбірковий тур XXVIII чемпіонату Украіни СПУ LVIV BEAUTY CUP . Спілка професіоналів України в індустрії краси Учні Львівського професійного коледжу моделювання і ресторанної справи вкотре взяли участь і показали круті результати- вітаю вас мої зірочки Барна Анастасія ще + одна медаль до колекції ніттева естетика « декор предмету» Петришин Андріана + медаль […]

Свято української писемності і мови

Сьогодні, 30 жовтня, у нашому коледжі відбулось Свято української писемності і мови, яке зорганізували викладачки української мови Калмикова М.І., Кінах Г.Б. Брали участь лише ті здобувачі освіти, які бажали долучитись до цього дійства. Вірші, пісні, мовні поради нікого не залишили байдужими, бо були висловлені щиро, зворушливо й по-українськи запально. Подяка учням 107-108, 205-206, 209-210, 305-306 […]

Ми на нашому сайті використовуємо файли cookie, якщо ви не згодні, щоб ми використовували даний тип файлів, ви повинні відповідним чином встановити налаштування вашого браузера (в такому випадку ми не гарантуємо коректної роботи сайту) або не використовувати наш веб-сайт

x